個人情報保護方針

弊社(札幌ホンダ株式会社)がお客様に商品、サービス等を提供するにあたり、お客様の個人情報を提供していただくことがあります。弊社はお客様の個人情報の重要性を深く認識し、お客様の個人情報保護なくしてお客様との健全なお付き合いはあり得ないと考えております。より一層のお客様のとの信頼関係を築くため、ここに弊社としてのプライバシーポリシーを公開いたします。

1.個人情報の利用目的

弊社では、お客様の個人情報を以下の目的以外には利用いたしません。 弊社では、お客様の個人情報を以下の目的以外には利用いたしません。

  1. 定期点検、車検および保険満期のご案内などを提供するため、郵便、電話、電子メールなどの方法によりお知らせすること
  2. 弊社において取り扱う商品・サービスなど、あるいは各種イベント・キャンペーンなどの開催について、郵便、電話、電子メールなどの方法によりご案内すること
  3. 商品開発あるいはお客様満足度向上策検討のため、郵便、電話、電子メールなどの方法によりアンケート調査を実施すること
  4. 保険代理店として、下記の各保険会社の損害保険・生命保険およびこれらに付帯・関連するサービスの提供等の業務の遂行に必要な範囲で利用すること
    • 【取引保険会社名】
    • 東京海上日動火災保険株式会社(http://www.tokiomarine-nichido.co.jp/)
    • 損害保険ジャパン株式会社 (http://www.sjnk.co.jp/)
    • 三井住友海上火災保険株式会社(http://www.ms-ins.com/)
  5. 割賦およびクレジットの与信および与信管理をすること

2.個人情報の共同利用

弊社は、お客様の個人情報を、上記利用目的を達成するために、以下のとおり共同利用する場合があります。

  1. 共同利用する個人情報の項目
    お客様の氏名、性別、住所、電話番号、メールアドレス、弊社商品の購入情報(注文日、車名、塗色、型式、登録番号など製品に関わる情報および登録名義人の氏名・住所などの契約書等記載の個人情報等)、修理履歴に関する情報等
  2. 共同利用する者の範囲
    弊社関係会社(※)
  3. 共同利用する者の利用目的
    上記利用目的の円滑な遂行に伴う業務の効率化を図るため
  4. 共同利用する個人情報の管理について責任を有する者の名称

    札幌ホンダ株式会社

    北海道札幌市白石区南郷通3丁目南7番13号

    代表取締役社長 髙田 靖久

  5. 個人情報の取得方法

    口頭(電話等、録音記録を含む)、書面(WEB上の入力フォーム等電磁記録によるものを含む)等

3.個人情報の確認・訂正等

弊社は、お客様がご本人の個人情報の確認・訂正などを希望される場合は、弊社の定める書面の提出によって開示に応じさせていただきます。

開示請求書など弊社にて定める書面の入手方法につきましては、弊社「管理本部・総務課」もしくは最寄りの弊社店舗までお問い合わせ下さい。開示請求を希望される場合は、ご本人であることが確認できるもの(運転免許証など)をご用意下さい。なお、個人情報の開示にあたり、1項目に付き、1,000円(消費税別)を手数料としてお支払いいただきます。

4.個人情報の取り扱いに関する問い合わせ窓口

お客様の個人情報に関するお問い合わせは、下記の窓口までご連絡をお願いいたします。

  1. 札幌ホンダ株式会社 管理本部・総務課(℡ 011-868-8122)

5.法令・ガイドラインの遵守

弊社は、お客様の個人情報の取り扱いに関する日本の法令、その他の規範を遵守します。

6.個人情報に関する苦情・相談

弊社は、お客様の個人情報の取り扱いに関する苦情・相談に迅速に対応します。

7.個人情報の安全管理

弊社は、お客様の個人情報の取扱いに関して、散逸、紛失、改ざん、漏洩などのないよう基本的な取扱い方法を整備し、管理責任者を置き、セキュリティ対策を行うとともに、その徹底のために従業員に対する啓発・教育活動、個人データを取り扱う機器の盗難・紛失防止、アクセス制御の実施、個人情報の預託先に対する監督等、個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じております。

8.個人情報の保全

弊社は、個人情報の取り扱いに関して、定期的に監査を行ない、常に継続的改善に努めます。

公開方法

公開の方法は、弊社各拠点に掲示および弊社ホームページに掲載といたします。
弊社ホームページ https://www.sapporohonda.com/

2005年 3月20日制定

2022年 4月 1日改訂

札幌ホンダ株式会社

北海道札幌市白石区南郷通3丁目南7番13号

代表取締役 髙 田 靖 久

※ 関係会社:株式会社ホンダカーズ札幌中央 ・ 株式会社ホンダレンタリース札幌 ・ 株式会社ホンダデポックス札幌センター・株式会社ライズコーポレーション